Подбор: Отличный. Огромное терпение со стороны менеджера Пудовой Елизаветы а запросам и капризам клиентов.
Сервис: отличный
Страна: ТАИЛАНД Отель: GRAND JOMTIEN PALACE HOTEL 3+*

17.12.2018, Ольга Анатольевна, консультант - Елизавета  

Подбор: Тур был подобран хорошо. Мы ездили по программе `Италия классика` с 8-15 декабря . Внимательная Анна, учла все наши пожелания, спасибо ей большое. В целом программа интересная, но очень перегружена экскурсиями. Охватить полностью очень тяжело, очень ранние подъемы в 4, 6 утра каждый день и слишком много информации.
Сервис: Автобус на котором мы путешествовали неудобный: нельзя настроить кондиционер, узкие, жесткие сиденья, и как результат- вся группа очень уставала после переездов. Гид,Майя, - это, извините, не гид. Этот совершенно неогранизованный `специалист` не смог нам рассказать толково ничего, просто потому, что не умеет строить предложения. Все ее `лекции`- это набор существительных и глаголов, бедная речь плохо успевающего ученика, работать с группой не умеет, собрать людей во время тоже. Длительные простои:ожидание автобуса и посадки или, если нам приходилось забрать кого- то или высадить на маршруте. Информирование по программе во сколько и куда мы едем или не едем уже по факту,по сути сплошное вымогательство.Бюджет и желания каждого туриста надо согласовывать, а не пропихивать групповые обеды на фермах. Тур спланирован таким образом, что если не ехать на доп экскурсии - день пройдет в пустую. Отели на выселках, возвращались мы из поездок поздно- в 8 часов. Магазинов рядом с отелями не было,а если и был один, то уже закрыт. Купить сувениры, угощение по доступным ценам и с выбором не представляется возможным, просто нет времени и сил. Всегда надо выбирать или прогулка или закусить местной кухни или фото. На все это времени не будет. А вот затащить нас в магазин икон в Ватикане на 40 минут - это пожалуйста, и потом сказать, что эти 40 минут и были нашим свободным временем, для осмотра достопримечательностей. Размещение в отелях скверное, даже не верится что эти отели- 3*. Мы понимали, что едем в эконом, но продавленные кровати с сеткой-рабицей и отсутствие душевой в Римини,- уже перебор. В Риме мы взяли отель в центре - хороший. И кормили ужинами очень вкусно в ресторане. Гиды на доп экскурсиях очень хорошие. Рассказывают интересно, полно и захватывающе. В целом, мы довольны путешествием, поедем в Италию обязательно еще.
Страна: СТРАХОВАНИЕ ОТМЕНЫ ПОЕЗДКИ Отель: страховка от невыезда

16.12.2018, Екатерина Андреевна, консультант - Анна  

Подбор: Подбирал сам по отзывам в интернете
Сервис: Быстрая реакция, хорошее информирование и поддержка
Страна: ТУРЦИЯ Отель: Sea Life Family Resort Hotel 5*

16.12.2018, Александр Юрьевич, консультант - Екатерина  

Подбор: отлично
Сервис: отлично
Страна: КИПР Отель: Melpo Antia Hotel & Suites 4* (Ayia Napa)

16.12.2018, Татьяна, консультант - Екатерина  

Подбор: тур я подбирала самостоятельно, ничего не могу сказать по этому поводу
Сервис: менеджер очень внимательная, приятно было сотрудничать с Александрой.
Страна: ТУНИС Отель: SANGHO CLUB ZARZIS 3 ***

11.12.2018, Наталья, консультант - Александра  

Подбор: Девушки-менеджеры шикарно подобрали тур и предлагали интересные варианты. 5 баллов (сайт не позволяет поставить рейтинг)
Сервис: На высоком уровне, особенно в связи со сменой дат отдыха. Виктория постоянно была на связи и информировала обо всех изменениях. 5 баллов
Страна: ХОРВАТИЯ Отель: Villa Donat Hotel 3*

11.12.2018, Ольга Васильевна, консультант - Виктория  

Подбор: Получилось очень легко и быстро найти подходящий тур! Лето в декабре - это супер!!
Сервис: Спасибо большое! Очень легко забронировала и оплатила, все документы получила по почте. Радует, что не нужно никуда ездить, все документы есть в личном кабинете:)
Страна: ИОРДАНИЯ Отель: Beau Rivage Boutique Resort By Sol Y Mar 4*

05.12.2018, Мария, консультант - Александра  

Подбор: Быстро, четко.
Сервис: Все очень хорошо.
Страна: ТУНИС Отель: FORTUNA 3 DJERBA-ZARZIS 3 ***

04.12.2018, Кирилл, консультант - Инна  

Подбор: Все отлично, спасибо менеджеру!
Сервис: Спасибо менеджеру, все было отлично!
Страна: КИПР Отель: AGAPINOR 3*

02.12.2018, Юлия, консультант - Екатерина  

Все прекрасно,отдохнули на 5!
Страна: ВЬЕТНАМ Отель: CORAL MINIMUM 2 NHA TRANG - 2* 2*

30.11.2018, Татьяна, консультант - Ирина  

Подбор: 5
Сервис: 5
Страна: ОАЭ Отель: 5 * RADISSON BLU RESORT SHARJAH

30.11.2018, Александр, консультант - Ольга  

Подбор: Нашли тур сами. Забронировали онлайн. Быстро подтвердили тур.
Сервис: Документы на поездку получили заранее в электронном виде. Цена и время вылета оказались самыми лучшими, в результате получили 2 полноценных 2 дня отпуска.
Страна: ТУРЦИЯ Отель: Maritim Pine Beach Resort 5*

26.11.2018, Татьяна, консультант - Анна  

Пользуюсь услугами Онлайнтура уже много лет. Спасибо за помощь в организации нашего отдыха. Все как всегда отлично!
Страна: ТАИЛАНД Отель: PK RESORT & VILLAS JOMTIEN BEACH 3 ***(JOMTIEN)

26.11.2018, Татьяна Вадимовна, консультант - Екатерина  

Подбор: Профессионально, быстро и качественно)
Сервис: Сервис хороший, организация трансфера/экскурсий и прочего - хорошая.
Страна: ГАМБИЯ Отель: LABRANDA CORAL BEACH RESORT & SPA 4*

23.11.2018, Иван Юрьевич, консультант - Анна  

Подбор: все пожелания по подбору тура были учтены.
Сервис: ОТЛИЧНО, СПАСИБО БОЛЬШОЕ. Отдохнули замечательно.
Страна: ТУРЦИЯ Отель: Laphetos Beach Resort Spa 5*

22.11.2018, Деянова, консультант - Анна  

Подбор: 5
Сервис: 5
Страна: ТУРЦИЯ Отель: AKKA ALINDA HOTEL 5*

13.11.2018, Максим Владимирович, консультант - Ольга  

Подбор: отлично
Сервис: отлично
Страна: КИПР Отель: Panas Holiday Village 4*

12.11.2018, Любовь Николаевна, консультант - Ирина  

Подбор: За выбор тура отдельное спасибо. Долго `мучили` менеджера. Собирались в Венгрию, оказались в Латвии. ))) 5 баллов.
Сервис: Все очень оперативно. За день до отлета напомнили, что мы едем отдыхать!)))
Страна: ЛАТВИЯ Отель: 4* Rixwell Old Riga Palace

11.11.2018, Ирина Сергеевна, консультант - Екатерина  

Подбор: Все было удобно
Сервис: Все было на высоком уровне. Спасибо
Страна: ТУРЦИЯ Отель: GRAND KAPTAN HOTEL 5*

09.11.2018, Александр Геннадьевич, консультант - Анна  

Подбор: Менеджер Екатерина прекрасно справилась со своей работой, мы остались очень довольны, рекомендовала ее всем своим друзьям.
Сервис: Все на самом высоком уровне
Страна: ТУРЦИЯ Отель: SIDE CROWN PALACE 5*

09.11.2018, НАТАЛЬЯ АНАТОЛЬЕВНА, консультант - Екатерина  

Подбор: Все замечательно.
Сервис: Все отлично!
Страна: ЧЕРНОГОРИЯ Отель: Perla Adriatica 4*

08.11.2018, Глеб, консультант - Ольга  

Подбор: Очень удобно, тур подобрали быстро. Ирина на всех этапах подбора тура грамотно и профессионально оказывала сопровождение. Вся семья благодарна вашей компании и особенно Ирине. Ваше работе даем самую высокую оценку.
Сервис: Бронирование- своевременное Информирование - достаточное Поддержка - оказывалась на всех этапах и замечаний нет
Страна: ТУРЦИЯ Отель: PEMAR BEACH 5*

08.11.2018, Виктор Андреевич, консультант - Ирина  

Подбор: Добрый день.Уже несколько лет пользуемся услугами Вашего агенства. Очень довольны Вашей работой. Отдельное спасибо Вашему менеджеру - Екатерине, которая всегда вникает в самую суть и подбирает именно те варианты, которые соответствуют пожеланиям.
Сервис: Все было четко забронировано, нас вовремя обо всем информировали.С билетами, отелем и трансфером проблем не возникало. Отель хороший, прямо на берегу моря, большая территория, со своим аквапарком. Питание, сервис и номера - все на уровне. Отдых удался, за что еще раз Вам БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
Страна: ГРЕЦИЯ Отель: Eri Beach 4*
    Наталья Дмитриевна  

Подбор: 5
Сервис: 5
Страна: ТУРЦИЯ Отель: Trendy Lara 5*

08.11.2018, Татьяна Ивановна, консультант - Виктория  

Подбор: Отличный
Сервис: Высокий
Страна: ТУНИС Отель: Iberostar Royal El Mansour 5*

08.11.2018, Татьяна Николаевна, консультант - Светлана  

Подбор: 5
Сервис: 5
Страна: ТУРЦИЯ Отель: Kleopatra Togan Suit Hotel 3*
    Александр  

Подбор: Подбор тура очень удобен. Изначально ознакомился с доступными направлениями на сайте, а за более подробной консультацией обратился к менеджеру.
Сервис: Актуальные предложения поступали от менеджера ежедневно. Бронирование выполнял при личном посещении офиса, оформление заняло минут 20. В следующий раз обязательно обращусь в эту компанию.
Страна: КУБА Отель: MUTHU PLAYA VARADERO (ex GRAN CARIBE PLAYA DE ORO) 4 **** (VARADERO)

08.11.2018, Алексей, консультант - Инна  

Подбор: 5
Сервис: 5
Страна: ТУРЦИЯ Отель: 4

08.11.2018, Наталья, консультант - Ольга  

Спасибо огромное менеджеру Екатерине! Очень внимательна к мелочам, всегда на связи и оперативно решала все вопросы! Не первый раз отдыхаем с вами и точно не последний!
Страна: ТУРЦИЯ Отель: BLUE BAY PLATINUM 5 *
    Юлия Алексеевна  

Подбор: Я сам всегда выбираю отель, и прихожу с конкретным вариантом для оформления. К Вашей работе замечаний нет.
Сервис: Замечаний нет. Было небольшое смещение сроков тура (на один день), но для меня это было не критично. Было заблаговременное информирование об этом.
Страна: ТУНИС Отель: CARIBBEAN WORLD DJERBA 4 ****

08.11.2018, ВЯЧЕСЛАВ АЛЕКСАНДРОВИЧ, консультант - Виктория  

Подбор: 5
Сервис: Высокий
Страна: ТУРЦИЯ Отель: SIAM ELEGANCE HOTEL & SPA 5 *****

08.11.2018, Людмила, консультант - Ольга  

Подбор: Было предложено несколько вариантов разного уровня по цене и качеству сервиса. Выбрали по нашим запросам. Агентство не отказало.
Сервис: Все прошло качественно и быстро. Информирование и поддержка от дверей офиса до трапа самолета. Спасибо менеджеру Путяйкиной Ольге за ее хлопоты о нас.
Страна: Вьетнам, Нячанг Отель: 2 * NAM ANH HOTEL

08.11.2018, Александр Николаевич, консультант - Ольга  

Подбор: Соответствовал моим требованиям.
Сервис: Всё соответствовало заявленным обязательствам принимающей стороны.
Страна: ТУРЦИЯ Отель: ATALLA HOTEL 3*

07.11.2018, Николай, консультант - Виктория  

Подбор: Отлично!
Сервис: 5
Страна: ГРЕЦИЯ Отель: PETRA MARE 4*

07.11.2018, Елена Владимировна, консультант - Екатерина  

Подбор: Спасибо Екатерине, как всегда все быстро и правильно подобрала нам тур на отдых, все грамотно и отзывчиво, не первый раз к ней обращаемся, молодец!
Сервис: Все устроило.
Страна: ХОРВАТИЯ Отель: Laguna Zorna Hotel (Plava Laguna Hotels) 3*

07.11.2018, Денис Германович, консультант - Екатерина  

Подбор: 5
Сервис: хор
Страна: ТУРЦИЯ Отель: Naturella 2*

07.11.2018, ВАЛЕРИЙ НИКОЛАЕВИЧ, консультант - Ольга  

Подбор: .
Сервис: Всем довольна. Начиталась отрицательных отзывов и была расстроена. Но когда приехала, была приятно удивлена.В номерах чисто. Убираются регулярно. Питание среднее, но голодным не будешь. Персонал приветливый. Единственный минус, далеко от моря, но есть автобус. который возит на пляж. Ходит по расписанию. Я пенсионерка, на море я ходила пешком, а обратно с моря, я добиралась на автобусе. Есть русскоговорящий гид. Так, что не все так плохо. Приятного всем отдыха
Страна: ГРЕЦИЯ Отель: Nicolas Villas Hotel 3*

07.11.2018, Надежда Петровна, консультант - Екатерина  

Катя просто молодец. Лучше не бывает.
Страна: ГРЕЦИЯ Отель: MIRABELLO BEACH & VILLAGE 5*

07.11.2018, ИГОРЬ, консультант - Екатерина  

Спасибо за тур!все понравилось и отель и отдых и сервис!спасибо Анне и Ирине за работу!рейс обратно немного задержался,отель и питание-супер!
Страна: ИНДОНЕЗИЯ Отель: Mercure Nusa Dua 4*

07.11.2018, Юлия, консультант - Маргарита  

Подбор: В ТУРЦИЮ
Сервис: Все очень достойно! Моя искренняя благодарность Ирине
Страна: ТУРЦИЯ Отель: GREEN BEACH RESORT 5 *

07.11.2018, Андрей Владимирович, консультант - Ирина  

Подбор: 5
Сервис: 5
Страна: ТУРЦИЯ Отель: Холидей парк резорт

07.11.2018, Анжела, консультант - Катерина  

Подбор: Екатерина Топоркова лучший менеджер, всегда помогает подобрать отличный тур, постоянно на связи, все делает оперативно. Обращаемся к нем каждый раз когда летим заграницу!
Сервис: Отель супер, обязательно вернемся!
Страна: ГРЕЦИЯ Отель: MITSIS ALILA RESORT & SPA 5*Deluxe

02.11.2018, НИКИТА НИКОЛАЕВИЧ, консультант - Екатерина  

Подбор: Тур мы подобрали сами. Но когда возникли вопросы, нам очень хорошо помогли. Спасибо
Сервис: Всё было отлично. В первый раз покупали тур через ваш сайт. Порекомендовал банк Тинькофф. Всё понравилось. Менеджер быстро отвечала на вопросы. Спасибо Екатерине
Страна: ГРЕЦИЯ Отель: FORTUNA 2* CRETE 2*

31.10.2018, Владимир Владимирович, консультант - Екатерина  

Подбор: Все отлично.
Сервис: Все отлично.
Страна: ТУРЦИЯ Отель: Justiniano Park Conti 5*

30.10.2018, Андрей, консультант - Татьяна  

Подбор: Тур подбирал самостоятельно,обратившись в Турагентство, все было как заявлено на сайте.
Сервис: Сервис как обычно на высоком уровне, обращаюсь не в первый раз. Поддержка была оказана надлежащим образом, в плоть до того, когда изменили пункт прилета менеджер позвонил аж в 21.00
Страна: ТУРЦИЯ Отель: LARISSA PHASELIS PRINCESS RESORT & SPA (ex Zen Phaselis) 5 *****

29.10.2018, Олег, консультант - Екатерина  

Подбор: все было отлично!
Сервис: лучший уровень сервиса! все очень понравилось
Страна: ТАИЛАНД Отель: WELCOME PLAZA HOTEL 3*

28.10.2018, Сергей, консультант - Дарья  

Подбор: 5
Сервис: 5
Страна: ТУРЦИЯ Отель: SIDE YESILOZ HOTEL 4 ****

27.10.2018, Светлана, консультант - Екатерина  

Подбор: отличное предложение
Сервис: Все на высшем уровне!
Страна: ТУРЦИЯ Отель: Lake & River Side Hotel & SPA 5*

26.10.2018, Марина Владимировна, консультант - Екатерина  

Подбор: Всё в очередной раз очень понравилось! Как всегда быстро и то что надо по деньгам и качеству! Твёрдая пятёрка с плюсом! Как обычно!
Сервис: Уровень сервиса прекрасный!
Страна: ТУРЦИЯ Отель: Laphetos Beach Resort Spa 5*

25.10.2018, Милена Вячеславовна, консультант - Инна  

Подбор: 5
Сервис: отлично
Страна: МОСКВА - ТАЙЛАНД (ПХУКЕТ) - МОСКВА Отель: NAITHONBURI 4* (

25.10.2018, Светлана, консультант - Виктория